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售前專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)

● 提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品詳細(xì)介紹及說(shuō)明;

● 實(shí)地考察，提供專(zhuān)業(yè)合理的方案;

● 提供方案的詳細(xì)報(bào)價(jià)及利弊分析;

● 簽訂合同，保障客戶(hù)確切利益。

 

 

售后優(yōu)質(zhì)服務(wù)

● 全程免費(fèi)送貨，上門(mén)安裝;

● 按保修條例提供免費(fèi)上門(mén)檢修服務(wù);

● 按客戶(hù)預(yù)約時(shí)間提供上門(mén)檢修、保養(yǎng)服務(wù);

● 按售后服務(wù)條例提供免費(fèi)上門(mén)維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù);

● 上門(mén)檢修某部件時(shí)，對(duì)客戶(hù)所有的立諾威產(chǎn)品進(jìn)行全面通檢。

跟蹤服務(wù)

● 定期對(duì)新用戶(hù)的使用情況進(jìn)行回訪，解決使用中存在的問(wèn)題;

● 對(duì)報(bào)修用戶(hù)進(jìn)行回訪，了解售后的服務(wù)態(tài)度及維修使用情況;